Comprar na Banca dos Cromos é simples, rápido e seguro. Siga o passo a passo abaixo para finalizar seu pedido.
1. Escolha seus produtos
Navegue pelo site e escolha os produtos que deseja comprar.
Ao encontrar um produto, confira as informações, variações disponíveis e quantidade desejada.
Depois, clique em “Adicionar ao carrinho”.
2. Confira seu carrinho
Você pode continuar navegando e adicionar outros produtos ao carrinho.
Quando terminar suas escolhas, acesse o carrinho, confira os produtos e quantidades e clique em “Iniciar compra”.
3. Informe seus dados de contato
Preencha corretamente seus dados pessoais e de contato.
É muito importante informar:
- Um e-mail válido e que você consulte com frequência
- Um número de WhatsApp válido e atualizado
Utilizaremos esses dados para enviar informações importantes sobre seu pedido, pagamento, envio, rastreamento ou caso seja necessário entrar em contato com você.
4. Atenção ao e-mail informado
Após realizar a compra, acompanhe regularmente o e-mail cadastrado no pedido.
As mensagens da Banca dos Cromos podem conter informações sobre:
- Confirmação do pedido
- Aprovação ou pendência do pagamento
- Atualizações sobre a preparação do pedido
- Código ou link de rastreamento
- Informações sobre produtos
- Necessidade de confirmação de algum dado
Confira também as pastas Spam, Lixo Eletrônico e Promoções, pois alguns provedores de e-mail podem direcionar nossas mensagens automaticamente para essas pastas.
5. Informe o endereço de entrega
Digite com atenção o endereço completo onde deseja receber sua compra.
Confira principalmente:
- CEP
- Rua
- Número
- Complemento
- Bairro
- Cidade
- Estado
Antes de continuar, revise os dados para evitar atrasos ou problemas na entrega.
6. Escolha a forma de envio
Selecione uma das opções de frete disponíveis para seu endereço.
O prazo apresentado durante a compra é uma estimativa e pode variar conforme a modalidade escolhida e a transportadora responsável pela entrega.
Depois, clique em “Continuar”.
7. Escolha a forma de pagamento
Selecione o meio de pagamento desejado entre as opções disponíveis no site.
Confira todas as condições apresentadas antes de finalizar.
Após escolher a forma de pagamento, clique em “Continuar”.
8. Revise seu pedido
Antes da confirmação, você poderá revisar todas as informações da compra:
- Produtos
- Quantidades
- Valores
- Endereço
- Frete
- Forma de pagamento
- Dados de contato
Confira tudo com atenção antes de finalizar.
9. Confirme a compra
Após confirmar o pedido, você receberá uma mensagem no e-mail informado durante a compra.
Guarde o número do pedido para facilitar qualquer atendimento futuro.
10. Acompanhe seu pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido seguirá para preparação e envio.
Quando houver rastreamento disponível, as informações serão encaminhadas pelos canais cadastrados no pedido.
Por isso, mantenha sempre seu e-mail e WhatsApp corretos e atualizados.
Importante
Não utilize e-mails ou números de telefone aos quais você não tenha acesso.
Caso seja necessário confirmar alguma informação, corrigir um dado ou esclarecer alguma dúvida sobre o pedido, nossa equipe poderá entrar em contato através do WhatsApp informado no cadastro.
Antes de finalizar sua compra, confira novamente seu e-mail, telefone e endereço.
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